Datenschutz

Website: www.hydrographicspro.com
Adresse: Im Allmey 62, 87435, Kempten
Kontakt: hello@hydrographicspro.com
Name: Hydrographics Pro (nachfolgend „Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“)

1) Einleitung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Hydrographics Pro Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie die Website www.hydrographicspro.com besuchen oder dort einen Kauf tätigen.

2) Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Hydrographics Pro, Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz können Sie uns unter info@hydrographicspro.com kontaktieren.

3) Erhobene personenbezogene Daten

  • Identitätsdaten: Name, Firmenname, Rechnungs- und Lieferadresse.
  • Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
  • Bestelldaten: Gekaufte Produkte, Bestellwert und Lieferpräferenzen.
  • Zahlungsdaten: Begrenzte Zahlungsinformationen, die sicher von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet werden (wir speichern keine vollständigen Kartennummern).
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Betriebssystem, verweisende URLs und Website-Interaktionsdaten, die über Cookies oder Analysetools erhoben werden.
  • Kommunikationsdaten: Schriftverkehr mit unserem Kundendienst sowie Ihre Marketingpräferenzen.

4) Wie wir Daten erheben

  • Wenn Sie unsere Website besuchen.
  • Wenn Sie ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben oder unseren Newsletter abonnieren.
  • Wenn Sie uns per E-Mail oder über Kontaktformulare kontaktieren.
  • Automatisch über Cookies, Analysetools und Serverprotokolle.

5) Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

  • Bestellabwicklung: Zur Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen (Vertragserfüllung).
  • Kundenkommunikation: Zur Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Support (berechtigtes Interesse oder Einwilligung).
  • Zahlungsabwicklung: Zur sicheren Abwicklung von Zahlungen über vertrauenswürdige Drittanbieter (Vertragserfüllung).
  • Marketing: Zum Versand von Newslettern oder Werbeaktionen, sofern Sie eingewilligt haben (Einwilligung, die jederzeit widerrufen werden kann).
  • Analyse: Zur Verbesserung der Website-Leistung und Benutzererfahrung (berechtigtes Interesse).
  • Gesetzliche Verpflichtungen: Zur Einhaltung steuerlicher, buchhalterischer und gesetzlicher Vorschriften.

6) Zahlungsabwicklung

Zahlungen werden über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt. Diese verarbeiten Zahlungsdaten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien und agieren für diesen Zweck als unabhängige Verantwortliche. Wir erhalten lediglich begrenzte Transaktionsinformationen, die notwendig sind, um den Zahlungsstatus zu bestätigen und Bestellungen zu erfüllen.

7) Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um ordnungsgemäß zu funktionieren, den Datenverkehr zu analysieren und Einstellungen zu speichern. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern oder löschen. Einige Funktionen der Website könnten eingeschränkt sein, wenn Cookies deaktiviert werden.

8) Datenspeicherung und Aufbewahrung

  • Personenbezogene Daten werden sicher auf Servern innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) gespeichert.
  • Daten werden so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der genannten Zwecke, zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten oder zur Beilegung von Streitigkeiten erforderlich ist.
  • Bestell- und Rechnungsdaten werden bis zu 7 Jahre aufbewahrt, um steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften zu entsprechen.

9) Datenweitergabe

  • Wir geben nur die zur Geschäftsabwicklung erforderlichen Daten an Dienstleister weiter, z. B. Versandunternehmen (GLS, DHL), Zahlungsanbieter (Stripe, Mollie) sowie IT- oder Analysedienste.
  • Jeder Dritte ist vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet und darf Ihre Daten nicht für andere Zwecke verwenden.
  • Wir verkaufen, vermieten oder übermitteln personenbezogene Daten nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte.

10) Internationale Datenübermittlungen

Werden personenbezogene Daten außerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs übertragen, stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln gemäß den geltenden Vorschriften bestehen.

11) Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Änderung oder Offenlegung zu schützen. Sämtliche Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt (HTTPS/SSL). Der Zugriff auf Systeme ist auf autorisiertes Personal beschränkt.

12) Ihre Rechte

Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht – Sie können eine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern.
  • Recht auf Berichtigung – Sie können unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren lassen.
  • Recht auf Löschung – Sie können die Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen verlangen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Sie können verlangen, dass wir die Nutzung Ihrer Daten einschränken.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit – Sie können die Herausgabe Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format verlangen.
  • Widerspruchsrecht – Sie können der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen oder zu Direktmarketingzwecken widersprechen.
  • Widerrufsrecht – Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@hydrographicspro.com. Gegebenenfalls müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.

13) Kommunikation und Marketing

Wenn Sie unseren Newsletter abonniert haben, können wir Ihnen Werbeinhalte oder Produktneuigkeiten zusenden. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails oder durch direkte Kontaktaufnahme abbestellen.

14) Kinder

Unsere Website und Produkte richten sich an Erwachsene. Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 18 Jahren. Sollten Sie vermuten, dass wir Daten eines Minderjährigen gespeichert haben, kontaktieren Sie uns bitte zur Löschung dieser Daten.

15) Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für deren Inhalte oder Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung. Bitte prüfen Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Drittanbieter, bevor Sie persönliche Daten übermitteln.

16) Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Änderungen Rechnung zu tragen. Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite mit dem Datum der letzten Aktualisierung veröffentlicht.

17) Beschwerden

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden, können Sie sich direkt an uns wenden oder eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen.

Zuletzt aktualisiert: 11. März 2024

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